POLÍTICAS
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Data estimada de entrega dos produtos (política de entrega) ou data estimada de prestação dos serviços
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Políticas de troca, devolução/cancelamento e reembolso
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Política de entrega - especifique o prazo mínimo e máximo que a entrega pode demorar, desde o momento da confirmação do pedido.
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Política de troca - informe se a troca é possível. Caso seja, indique: o prazo que o cliente tem para solicitar a troca do produto, quais as condições em que o produto necessita estar, que tipo de troca é permitida (ex: se o cliente apenas pode trocar por um produto igual ou com o mesmo valor), quem paga o frete de devolução do produto, qual o prazo para envio do novo produto, etc.
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Política de devolução - informe se a devolução é possível. Caso seja, indique: o prazo que o cliente tem para solicitar a devolução do produto, quais as situações em que o cliente pode solicitar a devolução, quais as condições em que o produto necessita estar, quem paga o frete de devolução do produto, qual o prazo para processamento do reembolso, etc.Política de reembolso - informe se o reembolso é possível. Caso seja, indique: o prazo que o cliente tem para solicitá-lo, quais as situações em que o cliente pode solicitá-lo, quais as condições em que o produto necessita estar, quem paga o frete de devolução do produto, qual o prazo para processamento do reembolso, etc.
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Detalhes de contato - indique qual o email ou telefone que o cliente deve contatar para iniciar uma troca, devolução ou reembolso.Métodos de pagamento disponíveis no site - informe o cliente de quais os métodos de pagamento que aceita em seu site (ex: Cartão de Crédito, Boleto e Pix).Se você está comercializando serviços veja as dicas abaixo:Prestação do serviço - indique de forma é que o cliente terá acesso ao serviço.Política de troca - informe se a troca por outro serviço é possível.
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Caso seja, informe: que tipo de troca é possível fazer (ex: por um serviço de igual valor) e qual o prazo que o cliente tem para solicitar a troca.Política de cancelamento - informe se o cancelamento do serviço é possível. Caso seja, indique: qual o prazo que o cliente tem para solicitá-lo, qual o montante do valor pago que será reembolsado, e qual o prazo para processamento do reembolso. Política de reembolso - informe se o reembolso é possível. Caso seja, indique: o prazo que o cliente tem para solicitá-lo e qual o prazo para processamento do reembolso.Detalhes de contato - indique qual o email ou telefone que o cliente deve contatar para iniciar uma troca, devolução ou reembolso.Métodos de pagamento disponíveis no site - informe o cliente de quais os métodos de pagamento que aceita em seu site (ex: Cartão de Crédito, Boleto e Pix).
agendamento
Para fazer o agendamento, é necessário consultar a data disponível e realizar uma transferência parcial antecipada de 50% do valor total da encomenda para a conta abaixo indicada.
O comprovante deve ser enviado pelo WhatsApp 81 99255‑1286
A diferença poderá ser paga após a entrega do convite.
PIX
Chave do PIX (CNPJ)
41.129.034/0001-68
Marion Matias Melo
entrega
Ao receber seu produto final na data agendada, certifique-se de que o mesmo não tem nenhum erro ou ajuste para ser feito.
Oferecemos um prazo de 7 dias para averiguação. Caso haja ajuste como mudanças de data, endereço, arte ou animação após esse período, será cobrada uma taxa de ajuste.